偷天陷阱
一、项目名称:偷天陷阱
二、教学准备:
1、蒙眼布各一条
2、拉好绳子的场地
三、项目布置:
先将学员分成两人一组
我们每一组队友都要通过这些红外线(网线)从这一侧安全地到达另一侧,通过的人要把眼睛蒙上,在同伴的指挥下通过。然后在交换角色进行。
任务:从这一侧到达另一侧。
规则:
1、进入人队友要蒙住眼睛。
2、指挥的队友只能用语言指挥,不能与队友有身体接触。
3、整个通过的过程中,不能触到网线。
四、项目控制:
1、培训师在要做项目之前检查场地和网线。
2、场地要平整,不能有尖锐的突起物。
3、培训师要监控好外面学员,不能与里面学员有身体接触。
五、引导提问:
1、处于不同的角色有什么不同的感受?
2、在沟通的过程中,哪些是有效的,哪些是无效的?
3、在里面的人是什么样的想法和需求?指挥的人是什么样的想法
六、培训目标:
1、了解沟通模式,信息传递过程
2、避免多头领导,懂得统一声音。
3、学习倾听技巧。
4、换位思考
七、归纳总结:
1、了解环境,作出决策
2、寻找合理方法,合理总结并精确指挥,提高效率
3、建立服务意识
4、寻找沟通方式,增加沟通效果
5、倾听他人声音
6、找寻有效方法
7、建立服务意识懂得服务真谛
8、学习前人经验
9、懂得时间控制
10、不同功能之间,部门之间协调合作